Rendez-vous au commissariat : la prise de rendez-vous possible sur internet

Après avoir développé le site Ma Sécurité (www.masecurite.interieur.gouv.fr), la Police Nationale accroît son offre de services numériques en proposant la prise de rendez-vous en ligne dans les commissariats. À compter du 3 juin 2024, ce nouveau dispositif sera disponible pour des dépôts de plainte et de main courante dans tous les commissariats des régions Grand Est et Bourgogne-Franche Comté (départements 08 – 10 – 21 – 25 – 39 – 51 – 52 – 54 – 55 – 57 – 58 – 67 – 68 – 70 – 71 – 88 – 89 – 90).

Ce dispositif qui a été développé par les équipes du ministère de l’Intérieur et plus particulièrement par l'équipe projet de la division de l’accueil numérique de la direction nationale de la sécurité publique. Résolument engagée dans une démarche de renforcement du lien numérique avec la population, l’objectif est triple pour la Police Nationale : Éviter à l’usager un déplacement non nécessaire lorsque sa démarche peut être réalisée de manière dématérialisée via l’un des téléservices proposés par la Police Nationale (pré-plainte en ligne, signalements...) ; Permettre à l’usager d’organiser son déplacement en commissariat en fonction de ses contraintes personnelles ; Limiter les temps d’attente dans les commissariats lors des pics de fréquentation. La prise de rendez-vous s'effectue ici.  

Communiqué