Une nouvelle certification de qualité pour le CHU Dijon Bourgogne
Suite à la visite d’experts visiteurs en mars dernier, le CHU Dijon Bourgogne vient d’être certifié au<br /> niveau B par la Haute Autorité de Santé (HAS), obtenant ainsi le second rang le plus élevé dans la<br /> hiérarchie de notation des établissements de santé.
Publié : 18 décembre 2017 à 13h25 par Fabrice Aubry
Crédit : Franck Peloux
La certification est une procédure d’évaluation externe portant sur l’ensemble d’un établissement desanté. Elle est effectuée par un groupe d’experts-visiteurs constitué de professionnels de santé enactivité (directeurs, médecins, cadres...) formés par la Haute Autorité de Santé.
Au printemps 2017, ces derniers ont étudié l’aptitude du CHU Dijon Bourgogne à identifier et à maîtriser les risques afin de mettre en place des mécanismes permettant d’améliorer la qualité et la sécurité des soins. Suite à cettevisite, la Haute Autorité de Santé a décidé d’accorder le 2ème plus haut niveau de certification au CHUDijon Bourgogne. Ce dernier figure parmi les tout premiers CHU français à obtenir d’emblée ce résultat.
Gestion du dossier du patient, prise en charge de la douleur, organisation du bloc opératoire, réactionaux événements indésirables... toutes ces thématiques ont été analysées via des audits et complétés par laméthode du patient-traceur. Mise en œuvre dans la procédure de certification V2014, cette méthodeprend en compte l’expérience du patient et permet d’étudier sa prise en charge, tout au long duparcours.Si la précédente certification avait permis d’identifier plusieurs axes d’amélioration, le résultat obtenuaujourd’hui atteste du travail accompli pour répondre aux attentes des critères d’évaluation de laHaute Autorité de Santé et pour mieux prendre en charge les patients.