CHU de Dijon : l’accès aux urgences toujours régulé par le 15
En accord avec l’ARS, l’accès aux services d’urgences du CHU Dijon Bourgogne et de l’Hôpital Privé Dijon Bourgogne reste soumis à une régulation par le biais du Centre 15, 24h/24 et 7j/7.
28 décembre 2023 à 16h31 par la rédaction
Avant de se rendre aux urgences, les personnes concernées sont invitées par le CHU à composer le 15.
Crédit : Photo K6FM
Les bons réflexes à adopter pour les patients sont les suivants :
« C’est une urgence, j’ai le bon réflexe : j’appelle le 15 ! »
Inutile de se déplacer, l’accès aux urgences est régulé par le centre 15. Le patient échange avec un médecin, qui peut l’orienter vers les urgences ou vers un autre professionnel de santé selon sa situation médicale, afin de bénéficier d’une prise en charge adaptée.
« Ce n’est pas urgent : j’appelle d’abord mon médecin traitant ! »
« S’il n’est pas disponible pour me recevoir, j’appelle le 15 ». Le service d’accès aux soins assure une réponse appropriée, en facilitant l’orientation du patient vers les professionnels libéraux ou les urgences du territoire.
Toute personne se présentant spontanément sur place pour des urgences non vitales pourra être réorientée vers une autre solution de consultation (médecins libéraux, maison médicale de garde, centre de santé...).